개인정보 처리방침

 

㈜위굴리(이하 "회사"라 한다)는 고객의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보 보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

 

회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트/앱의 공지사항 (또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

 

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ο서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공구매 및 요금 결제물품배송 또는 청구지 등 발송금융거래 본인 인증 및 금융 서비스요금추심

ο회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인개인 식별불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지가입 의사 확인연령확인불만처리 등 민원처리고지사항 전달

ο마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품개발 및 특화이벤트 등 광고성 정보 전달인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

 

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

 

ο보존 항목이름로그인ID, 휴대전화번호,

ο결제기록 보존 근거전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5

ο표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

ο계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

ο대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

ο소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

ο신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

 

■ 개인정보의 파기 절차 및 방법

㈜위굴리(이하 "회사"라 한다)는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο파기절차: 고객이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

 

수집하는 개인정보의 항목

 

■ 수집하는 개인정보 항목

㈜위굴리(이하 "회사"라 한다)는 회원가입상담서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ο수집항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 운전면허증번호, 면허발급일자, 적성검사기간만료일, 신용카드 정보, 서비스 이용기록접속 로그결제기록

ο개인정보 수집방법웹사이트 및 모바일 어플리케이션 (회원가입게시판경품응모제휴서비스 가입), 서면양식전화/팩스를 통한 회원가입경품 행사 응모배송 요청제휴사로부터의 제공생성정보 수집 툴을 통한 수집

 

개인정보의 위탁 처리

 

■ 개인 정보 제공

㈜위굴리(이하 "회사"라 한다)는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다다만아래의 경우에는 예외로 합니다.

ο이용자들이 사전에 동의한 경우

ο법령의 규정에 의거하거나수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

■ 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁 및 제휴를 통하여 운영하고 있습니다.

ο부록 1. 개인정보 위탁 처리 현황

 

 ■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 '개인정보변경' (또는 '회원정보수정), 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람정정 또는 탈퇴가 가능합니다혹은 개인정보관리책임자에게 서면전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "위굴리가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용하지 않습니다쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다회사는 정보보안의 이유로 쿠키를 운용하지 않습니다.

 

■ 개인정보에 관한 민원서비스

고객은 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

1) 개인정보 관리 책임자

부서명 : 서비스운영본부

성명 : 이승준

직위 : 이사

- E-Mail : sjoon@wegooli.com

 

2) 개인정보 관리 담당자

부서명 : 서비스운영본부

성명 : 장준호

직위 : 과장

전화 : 1566-6560

- E-Mail : noconcept@wegooli.com

 

귀하께서는 회사의 서비스를 이용 중에 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보침해신고센터( www.1336.or.kr/국번없이  118)

2. 정보보호마크인증위원회( www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4 )

3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터( http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600 )

4. 경찰청 사이버테러대응센터( www.ctrc.go.kr/02-392-0330

 

■ 개인정보처리방침의 개정

ο시행일자 : 20191001

 


 

부록 1. 개인정보 위탁 처리 현황 <2021622일 기준>

 

ο위탁 대상자삼성화재해상전국랜터카공제조합 등 본인 대여차량의 보험을 담당하는 보험회사 (보험회사가 추가변경될 수 있음)

- 위탁업무 내용차량 사고의 처리 및 보험 보상비용 정산(청구), 보험계약체결/유지/관리(해지변경부활취소조회 등), 보험금 지급/심사보험사고 조사(보험사기 조사 포함)를 위하여 다음의 개인(신용)정보를 제공

 

ο위탁 대상자제이엠컨설팅㈜

- 위탁업무 내용회원 부가서비스 제공 및 마케팅/홍보 대행

 

ο위탁 대상자㈜유베이스

- 위탁업무 내용: 회원 전화 상담 등 고객센터 운영

 

ο위탁 대상자㈜이렌트카

- 위탁업무 내용차량 사고 및 고장 조치 및 회원 부가서비스 제공 및 마케팅/홍보 대행

 

ο위탁 대상자: 나이스페이먼츠㈜, 데이터얼라이언스 주식회사

- 위탁업무 내용전자 결제 서비스

 

ο위탁 대상자: 나이스평가정보㈜

- 위탁업무 내용신용정보 조회 등록 서비스